Monthly Archives: Апрель 2017

Чему я хотела бы научить свою дочь

Сейчас у тебя огромные голубые глаза и ты хохочешь заливисто так, что этот смех делает мою жизнь волшебной, от него внутри все расцветает и забывается немытая посуда, куда-то уходит усталость. Этот смех практически сводит с ума от счастья! И так хочется, чтобы он звучал всегда, хочется уберечь тебя от разочарований ударов судьбы, но как? И возможно…

Как сделать работников продуктивными

Как говорилось в прошлой статье  в условиях современной экономики совершенно точно стоит вкладывать в своих сотрудников, в условия их работы и те бонусы, которые они так или иначе будут получать от прибывания в вашей компании. Эти вложения сторицей возвращаются в виде повышениях их продуктивности и довольных клиентов на всех уровнях (от взаимодействия с коллцентром, до получения…

Почему счастливые работники помогут сделать счастливыми ваших клиентов

Практика и тенденции последнего десятилетия показали – больше нет места работе, как наказанию, работа из страха или принуждения не может быть продуктивной. И на контрасте – работники, которые счастливы, любят то, чем они занимаются, и чувствуют себя частью компании, в разы более эффективнее, креативнее и, соответственно, приносят гораздо больше пользы, улучшая работу компании и принося…